BEIJING ROAST DUCK LOVE SICHUAN CUISINE
北京烤鸭·爱上川菜
原生 | 原产| 原味
围炉聚饮欢呼来,百味消食乐融畅
新闻资讯
NEWS
拾金不昧,品德高尚
来源:北京烤鸭爱上川菜 | 作者:restaurant-1047057 | 发布时间: 2022-08-01 | 596 次浏览 | 分享到:

2022年8月1日,北京烤鸭爱上川菜,客户为我们都江堰市名兴和餐饮总经理任德明送上“拾金不昧,品德高尚”的锦旗,紫金石装饰公司黄女士说这是她专为总经理任德明及北京烤鸭爱上川菜定制的锦旗。

“我自己都不知道自己的包遗失在什么地方,而且当时只是路过这里,里面都是里面有身份证、银行卡、支票、往来款的单据,全是非常重要的东西,我真的很着急。”黄女士对北京烤鸭爱上川菜的众人说起了7月24日发生的事情。

7月24日,都江堰市名兴和餐饮总经理任德明正在岗位上巡查,巡查到北京烤鸭爱上川菜旗舰店后门路边时,忽然现一个包孤零零躺在路上,看着四处空无一人,任总在路边站了半天也没人来寻找,任德明凭借多年的工作经验,决定先查看会不会是哪位客人遗忘掉的,于是他立即并询问多个服务员,让他们回忆有没有印象是那个客户掉的,并且逐一打当天订餐电话,可是当天订餐客户实在太多,任德明还是耐心的一个一个打过去确认 ,可是结果却出人意料,此包不是店内消费的客人遗失的,这下可让众人着急了,这是有人说看看包里有没有能找到些线索,于是任总当着众人的面,打开包,根据包内一张票据上的公司落款,顺着地址开车导航给丢失的包黄女士送了过去,看到了失而复得包,黄女士非常感动,表示包里有千万的装修款单据,当即又是送现金又是发红包,任总都一一谢绝了,黄女士表示以后公司的接待都安排在名兴和餐饮公司。

都江堰市名兴和餐饮总经理任德明的行为生动地描绘出一个热心服务客户的餐饮负责人形象。事后都江堰市名兴和餐饮总经理任德明说:"饭店出现客人落下的手机,遗失包包的事情,作为餐饮在我们店里面来说是经常发生的事情,我要求员工,必须把顾客或者落在我们店门口的东西交到前台, 一定要发扬拾金不昧的精神,让顾客的东西要物归原主,我平时在店里给员工讲,都是以顾客至上,把顾客服务好,顾客的东西一定要归还给顾客,因为我们是服务行业,必须把顾客放到第一。”